Muitos usuários do WhatsApp relatam não conseguir abrir o mensageiro nesta segunda-feira (27). Nas redes sociais, pessoas compartilharam prints indicando que o programa está desatualizado, mas não há pacotes disponíveis para download.

Não se sabe a origem do problema, mas ele também pode ser percebido no gráfico de ocorrências do site DownDetector e provavelmente está restrito a usuários da versão Beta do mensageiro. Graças à falha, não é possível acessar a tela principal do aplicativo, portanto é impossível ler ou enviar mensagens.

“Essa versão do WhatsApp está desatualizada desde 27 de março de 2023. Toque em ‘Baixar’ e atualize a última versão na Google Play Store”, informou o WhatsApp na tela de erro. Ao tocar no botão sugerido, o usuário é encaminhado para a loja de apps do Google, mas não há nenhum update pendente.

Como alternativa, o app oferece “Sair do programa de testes”, o que fará com que o usuário deixe de receber novos recursos de maneira antecipada, ainda não disponíveis na versão estável do mensageiro. É possível que a ação solucione o problema, mas não é interessante para quem quer se manter usando o WhatsApp Beta, já que o programa tem vagas limitadas.

Se você decidir deixar de ser um testador para voltar a usar o app normalmente, basta acessar a página oficial de testes do Android e do iPhone.

O que diz o WhatsApp?
Procurado pela reportagem do Canaltech, o WhatsApp informou apenas que não vai comentar o assunto no momento.