COMUNICADO ATENDIMENTO
Prezados clientes,
O atendimento desta agência está contingenciado para garantir o seu bem estar frente à pandemia do coronavírus.
Nesse sentido, orientamos:
Na Sala de Autoatendimento, mantenha a distância mínima de 2 metros entre as pessoas.
Aposentado do INSS:
- Utilize o seu cartão de benefício para fazer compras diretamente nos estabelecimentos comerciais (farmácias, mercados, padarias, etc)
- E vite permanecer nas filas dos terminais de autoatendimento
Prova de Vida:
Nos próximos 120 dias NÃO SERÁ POSSÍVEL realizar a prova de vida. O INSS NÃO bloqueará o seu benefício neste período.
Evite ir à agência ou permanecer em filas. O BB está disponível nos seguintes canais virtuais:
- App Banco do Brasil disponível para smartphones
- Atendimento por whatsapp (61) 4004 0001 e redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin)
- Internet banking
- Terminais de Autoatendimento
- Banco 24 Horas
- Lotéricas
- Correspondentes Bancários
- Central de Relacionamento BB (4004 0001 capitais e regiões metropolitanas e 0800 729 001 demais regiões).
Serviços essenciais que serão prestados excepcionalmente nesta agência:
- Desbloqueio de senhas e cartões de benefícios INSS
- Saque de benefícios sociais e aposentadorias sem c artão
- Atendimento referente aos programas sociais destinados a aliviar as consequências econômicas do novo coronavírus e a pessoas com doenças graves.