Veja o que fazer se o seu celular estiver na lista
O WhatsApp revisa periodicamente seus requisitos de sistema para adicionar novos recursos, incluindo melhorias de segurança e desempenho. Com isso, alguns celulares antigos deixam de ter suporte para as atualizações e perdem acesso ao aplicativo.
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WhatsApp vai parar de funcionar em 12 celulares; veja se o seu está na lista
A partir da última segunda-feira, dia 1º, o WhatsApp vai parar de funcionar em 12 dispositivos. Veja se o seu está na lista e como fazer para não ficar sem o mensageiro.
Por que o WhatsApp para de funcionar em celulares antigos?
Frequentemente, o WhatsApp lança melhorias de segurança e desempenho. Com isso, celulares mais antigos, que já não suportam as atualizações, acabam ficando de fora.
Você já deve ter recebido uma mensagem de atualização de algum sistema operacional e escolhido ignorá-la. No entanto, chega um momento em que, sem a modernização, não é possível seguir usando o aplicativo ou sistema.
Nesse caso, o WhatsApp revisa os dispositivos que receberão os updates. Aqueles mais antigos ou com menos usuários ficam de fora. Trata-se de uma medida de segurança, para impedir que os aparelhos desatualizados virem alvos de vírus ou malwares.
O aplicativo ainda informa que, antes de remover o suporte de um usuário, envia notificações de que ele deve atualizar o sistema operacional.
12 aparelhos perderão acesso ao WhatsApp
A partir de 1º de dezembro, 12 dispositivos perderão acesso ao aplicativo:
- Apple
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- Samsung
- Galaxy J2
- LG
- LG V10
- LG G3
- Motorola
- Moto G
- HTC
- One M8
- Sony
- Xperia Z3
- Xperia Z2
Seu celular está na lista. E agora?
Caso seu dispositivo esteja na lista, o WhatsApp vai parar de receber atualizações e pode, eventualmente, apresentar erros. Isso inclui problemas no envio de mensagens e na segurança dos seus dados, até não conseguir mais abrir o aplicativo.
Para resolver o problema, é necessário atualizar o sistema operacional para uma versão que recebe as atualizações do WhatsApp. Caso isso não seja mais possível (no caso de celulares que também não têm suporte para atualizações mais recentes), é necessário trocar o aparelho.