Entre aplicativos e mensagens: geração 60+ ganha espaço no universo digital

A tecnologia já faz parte da rotina de pessoas de todas as idades, inclusive da geração 60+, que cada vez mais se conecta para resolver tarefas do dia a dia, manter contato com familiares e acessar informações. Esse movimento também tem impulsionado o interesse por aprender a usar ferramentas digitais com mais segurança e autonomia.

De acordo com a docente da área de Tecnologia da Informação do Senac Tramandaí, Tainara Gonçalves, em sala de aula, percebe-se um aumento de alunos mais velhos que buscam aprender a usar o celular e a internet para comunicação, acesso a serviços e à informação. “A tecnologia deixou de ser algo distante e passou a ser uma ferramenta importante para manter autonomia, conexão social e participação na sociedade”, destaca.

Entretanto, para obterem esses benefícios, muitos idosos enfrentam dificuldades no processo de aprendizado. “As mais comuns estão relacionadas ao medo de errar, à falta de familiaridade com os aparelhos e ao excesso de informações que aparecem na tela. Muitos também têm receio de apertar algo errado ou acabar perdendo dados”, comenta.

E como driblar esses obstáculos em sala de aula? “No Senac Tramandaí, trabalhamos com muita prática, paciência e repetição, mostrando que errar faz parte do aprendizado. Explicações simples e atividades passo a passo ajudam muito no processo”, comenta a docente.

A segurança digital também é um tema bastante recorrente quando esse tipo de público estabelece contato com a tecnologia. “Entre os golpes mais comuns estão o falso pedido de dinheiro pelo WhatsApp, quando alguém se passa por um familiar; mensagens falsas de bancos pedindo atualização de dados; links de promoções ou prêmios que não existem; e golpes envolvendo compras em sites falsos. Muitas vezes os golpistas usam mensagens urgentes ou emocionais para tentar convencer a pessoa a agir rapidamente”, exemplifica Tainara.

Segundo a especialista, alguns sinais são importantes para ajudar a identificar esses perigos: “Mensagens que pedem dinheiro com urgência, pedidos de dados pessoais ou bancários, links desconhecidos e erros de escrita. Também é importante desconfiar de contatos que dizem ser conhecidos, mas usam números diferentes do habitual. Sempre recomendamos que a pessoa confirme a informação diretamente com o familiar ou com a instituição antes de tomar qualquer ação”.

No caso das compras online, acesso ao internet banking ou fornecimento de dados pessoais, a docente indica práticas que fazem diferença: “Verificar se o site é confiável, evitar clicar em links enviados por desconhecidos, manter o celular atualizado, usar senhas seguras e nunca compartilhar códigos de verificação. Também é importante acessar aplicativos oficiais dos bancos e evitar fazer transações financeiras em redes Wi-Fi públicas”.

A docente ressalta que a inclusão digital na terceira idade vai muito além de aprender a usar um celular ou computador. “Ela representa independência, acesso à informação, socialização e participação ativa na sociedade. Em sala de aula, vemos que aprender tecnologia também fortalece a autoestima e mostra que nunca é tarde para adquirir novos conhecimentos”, conclui.