Equatorial informou que já está tomando providencias
Moradores do município de Jequiá da Praia, no Litoral Sul de Alagoas, pediram ajuda a reportagem do AlagoasWeb, na manhã deste domingo (30), após a cidade ficar sem energia elétrica por quase 12 horas.
“Faltou aproximadamente as 22h30, desde então tentamos contato com a Equatorial, sem sucesso”, escreveu um morador via Whatzapp.
Outro usuário dos serviços da empresa, afirmou que conseguiu, depois de várias ligações, falar com o setor para reclamar do problema, “a atende disse, simplesmente, que estava sem sistema e não poderia registrar a ocorrência, um descaso com quem paga a conta”, escreveu.
Após a 0h, ainda segundo informações de moradores, a cidade ficou sem comunicação, depois que as torres de telefônica celular ficaram sem bateria. “Ilhados, sem energia e sem comunicação”, completou o morador, que precisou sair da cidade até um local onde conseguiu sinal para falar via telefone.
No início da manhã, a reportagem falou com o setor de comunicação da empresa, que informou, após confirmar o problema, que uma equipe já foi mobilizada para atender a solicitação, no entanto, não disse qual seria o prazo para normalizar o fornecimento de energia na região.
Para reclama sobre falta de energia ligue para 0800 082 0196.