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Mercado Livre toma multa milionária por vender produtos ilegais

Anatel multou o Mercado Livre por vender produtos eletrônicos sem homologação

Mercado Livre toma multa milionária por vender produtos ilegais
Mercado Livre toma multa milionária por vender produtos ilegais

A Anatel aplicou uma multa de R$ 6,27 milhões ao Mercado Livre por comercializar eletrônicos sem homologação. A decisão foi tomada na segunda-feira (13), durante reunião do Conselho Diretor, e teve como relator o conselheiro Octavio Penna Pieranti.

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Mercado Livre toma multa milionária por vender produtos ilegais

A decisão do julgamento foi unânime e reforçou a ofensiva da agência contra a venda de produtos irregulares em plataformas de e-commerce.

Anatel aperta o cerco aos marketplaces

A fiscalização sobre marketplaces não é novidade. Desde 2021, a agência vem pedindo que as plataformas retirem do ar produtos de telecomunicações irregulares. Em 2024, uma parceria entre a Anatel e os principais sites de comércio eletrônico foi firmada justamente para combater o contrabando de smartphones e outros aparelhos.

No mesmo ano, a agência publicou uma medida cautelar que previa até a retirada temporária de marketplaces do ar e multas que poderiam chegar a R$ 50 milhões, penalidade que ainda não foi aplicada até hoje.

Como o caso chegou a R$ 6,27 milhões

O processo que levou à multa começou pequeno: em primeira instância, o Mercado Livre havia sido multado em apenas R$ 2,64 mil pela venda de produtos irregulares, incluindo câmeras de segurança. Após recursos e reavaliações internas, o valor saltou para R$ 5,45 milhões e depois para R$ 6,27 milhões, considerando a suposta existência de mais de 93 mil unidades de uma câmera de segurança anunciadas no site.

Mercado Livre toma multa milionária por vender produtos ilegais

Drone irregular apreendido em operação da Anatel no ínicio do ano (imagem: Agência Brasil)

Segundo o relator Octavio Pieranti, o aumento foi necessário “para garantir proporcionalidade e razoabilidade” da penalidade, já que a multa inicial era muito baixa diante da gravidade da infração.

O que o Mercado Livre diz

Durante a reunião, o advogado do Mercado Livre, Tomás Felipe Paiva, acusou a Anatel de criar uma “falsa narrativa” de que a empresa não estaria cooperando com as fiscalizações.

Ele afirmou que o marketplace adota medidas rigorosas para coibir a venda de produtos não homologados, como a proibição de TV boxes e jammers, exigência de código de homologação e remoção automática de anúncios suspeitos com uso de machine learning.

Paiva disse ainda que só no primeiro semestre de 2025, o Mercado Livre removeu 6,8 milhões de anúncios irregulares, sendo quase 99% dessas exclusões feitas de forma proativa.

A defesa também alegou que a multa foi baseada em simulações e não em diligências reais, e que outras plataformas, como Shopee, Amazon e Magazine Luiza, receberam tratamento mais brando.

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